Werken bij  
Edel Carpets

Medewerk(st)er verkoop binnendienst (38 uur)

Actief ondersteunen van de Internationale Buitendienst die bestaat uit eigen medewerkers en agenten in diverse landen binnen en buiten de EU. Werkend met een team, ben je mede verantwoordelijk voor de omzet van de aan jouw toevertrouwde klanten en gebieden.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

Actief onderhouden van klantcontacten met als doel de klant voor een lange periode aan ons binden. Jouw onderscheidend vermogen moet zitten in het bieden van beduidend meer service dan andere bedrijven; wij willen de beste zijn, dat is ook je doel.

Belangrijke onderdelen van jouw taak zijn onder andere:

  • Adviseren met betrekking tot de collectiesamenstelling
  • Verwerken van de door klant opgegeven orders
  • Schriftelijke communicatie m.b.t. onder andere orderbevestigingen, mailingen en offertes
  • Beantwoorden van klantvragen m.b.t. technische eigenschappen van de producten, levertijden en voorraden.
  • Pro actief zoeken naar nieuwe klanten in bestaande en nieuwe segmenten; alles in nauw overleg met de buitendienst
  • Begeleiden van klantbezoeken aan de onderneming
  • Bezoek van klanten (samen met buitendienst) en of het ontvangen van klanten tijdens beurzen

Orderverwerking in ons automatiseringssysteem met de nadruk op:

  • Controleren van inkomende orders op prijs, levertijd, debiteurenpositie en kredietlimiet
  • Completeren van orders en bespreken van leveringsmogelijkheden
  • Boeken van de order en vervolgens zorgen voor een juiste opvolging

Voor deze uitdagende functie in een internationaal speelveld zoeken we een klantgerichte medewerk(st)er met enige binnendienst ervaring in een B2B omgeving.

Specifieke eisen zijn:

  • MBO opleiding bijvoorbeeld commerciële economie
  • Talenkennis in ieder geval Engels, Duits en bij voorkeur ook Frans
  • Sociaal vaardige teamspeler
  • Klantfocus, resultaatgericht en efficiënt
  • Gevoel voor automatisering en kennis van het office pakket
  • Bij voorkeur werkervaring in een internationaal bedrijf
  • Wonend in de buurt van Genemuiden.

Reactie: Je kunt je sollicitatie mailen aan P&O, ter attentie van Annemiek van Dijk, a.vandijk@edelcarpets.com